PREGUNTAS FRECUENTES

Política de devolución de www.blushtx.shop: Plazo de devolución: Los clientes tienen un período de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. Condiciones de devolución: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales. No se aceptarán devoluciones de productos dañados, usados o que no cumplan con estas condiciones. Proceso de devolución: Para solicitar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de www.blushtx.shop y proporcionar la información de la orden de compra, así como los detalles del producto a devolver. El equipo de atención al cliente guiará al cliente en el proceso de devolución y proporcionará una etiqueta de envío de devolución si es necesario. Reembolso: Una vez que el producto devuelto sea recibido y se verifique que cumple con las condiciones de devolución, se procesará el reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario. Gastos de envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución sea debido a un error por parte de www.blushtx.shop, como envío de un producto incorrecto o defectuoso. Productos no elegibles para devolución: Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución debido a razones de higiene o seguridad, como ropa interior, productos de belleza abiertos o artículos personalizados. Estos productos deben ser claramente indicados en la página de producto y no podrán ser devueltos a menos que estén defectuosos. Es importante adaptar esta política de devolución a las necesidades específicas de tu sitio web www.blushtx.shop y cumplir con las leyes y regulaciones locales aplicables.

Sí!! Esta es la línea que deberás seguir para obtener precios de mayoreo. Política de Precios al Por Mayor de www.blushtx.shop: Cantidad mínima para precios al por mayor: Los precios al por mayor se aplicarán a partir de una cantidad mínima de compra de 12 piezas del mismo producto o combinación de productos. Descuento por cantidad: Se aplicará un descuento por cantidad en función del volumen de compra. Cuanto mayor sea la cantidad comprada, mayor será el descuento ofrecido. Los descuentos específicos se indicarán claramente en la página de producto o en la sección de precios al por mayor de www.blushtx.shop. Verificación de elegibilidad: Los clientes interesados en comprar al por mayor deberán proporcionar la información necesaria para verificar su elegibilidad como compradores al por mayor. Esto puede incluir detalles comerciales, como el nombre de la empresa, número de identificación fiscal, ubicación, etc. La verificación se realizará por parte del equipo de www.blushtx.shop. Proceso de compra al por mayor: Una vez que un cliente ha sido verificado como comprador al por mayor, podrá realizar sus compras en www.blushtx.shop siguiendo el proceso de compra regular. El descuento por cantidad se aplicará automáticamente al total de la compra cuando se alcance la cantidad mínima requerida. Envío y condiciones adicionales: Las políticas de envío, devolución y otras condiciones aplicables a las compras al por mayor serán las mismas que para las compras regulares en www.blushtx.shop, a menos que se indique lo contrario.

Proceso de envío de productos en www.blushtx.shop: Realización del pedido: Los clientes seleccionan los productos que desean comprar y los agregan al carrito de compras en www.blustx.shop. Una vez que hayan revisado su carrito y estén listos para completar la compra, proceden al proceso de pago. Información de envío: Durante el proceso de pago, los clientes proporcionan la dirección de envío donde desean recibir sus productos. Deben asegurarse de ingresar la información de envío de manera precisa y completa, incluyendo el nombre del destinatario, la dirección, el código postal y cualquier otra información relevante. Procesamiento del pedido: Una vez que el pedido y la información de envío se han completado correctamente, www.blustx.shop procede a procesar la orden. Esto implica verificar la disponibilidad de los productos, preparar el paquete y generar la etiqueta de envío. Empaquetado y preparación para el envío: Los productos se empaquetan cuidadosamente para garantizar su protección durante el transporte. Se pueden incluir materiales de embalaje adecuados, como cajas, relleno protector, burbujas de aire o cualquier otro material necesario para asegurar que los productos lleguen en óptimas condiciones. Envío y entrega: Una vez que el paquete está listo, se entrega al servicio de mensajería o transportista seleccionado. Se genera un número de seguimiento que permite a los clientes rastrear el estado y la ubicación de su paquete durante el proceso de entrega. La duración y los costos del envío pueden variar según la ubicación del cliente, el método de envío seleccionado y otros factores externos. Confirmación de entrega: Una vez que el paquete es entregado con éxito al cliente, se registra como "entregado" en el sistema. Los clientes pueden recibir una notificación por correo electrónico o a través de su cuenta en www.blushtx.shop para confirmar la entrega.

Hacer tu pedido es muy sencillo, solo tienes que seleccionar el producto que deseas comprar, agregarlo al carrito, este puede ser individual o puedes pedir la cantidad que quieras, además de esto puedes comprarlo de manera directa en el Botón COMPRAR Selecciona las Variantes de tu producto, ya sea color, talla, peso, versión, tamaño, etc. y agrega la cantidad de productos que deseas agregar. Una vez que hayas agregado todos los productos que deseas a tu lista de compras, puedes proceder al pago desde tu carrito de compras, llena toda la información completa, esta es necesaria, ya que, de esta manera sabremos a donde enviar el pedido y el tiempo de preparación y respuesta, además que te acumula puntos por compras y puedes tener descuentos en el futuro o en tu siguiente compra. Agrega la información en calcular el envío para tu código postal, no todos los productos tienen envío GRATIS, sin embargo siempre puedes usar el cupón FRESHIP en caso de que esté activado para tu compra, este lo agregas en la parte que dice, Ingresar código promocional. Puedes crear tu cuenta BLUSH para que las próximas ventas no tengas que llenar información y te ingreses con tu usuario y contraseña, estos pueden ser de GOOGLE o FACEBOOK. Disfruta tus compras

Sí! Estos son los pasos que debes realizar para pedir tu cambio físico. Política de Cambio Físico de www.blustx.shop: Plazo para solicitar el cambio: Los clientes tienen un período de 15 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio físico. Condiciones de cambio: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales. No se aceptarán cambios de productos dañados, usados o que no cumplan con estas condiciones. Los productos deben ser devueltos con todos los accesorios y elementos adicionales que se incluyeron en el paquete original. Proceso para solicitar el cambio: El cliente debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de www.blustx.shop para solicitar el cambio físico. Se requerirá la información de la orden de compra, así como los detalles del producto que se desea cambiar. El equipo de atención al cliente proporcionará instrucciones sobre cómo proceder con el cambio y, si es necesario, facilitará una etiqueta de envío de devolución. Envío del producto de cambio: El cliente es responsable de enviar el producto que desea cambiar de vuelta a www.blustx.shop, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el equipo de atención al cliente. Se recomienda utilizar un servicio de envío con seguimiento y asegurarse de que el paquete esté debidamente protegido para evitar daños durante el transporte. Procesamiento del cambio: Una vez que el producto de cambio es recibido y se verifica que cumple con las condiciones establecidas, www.blustx.shop procederá al envío del nuevo producto. Si hay una diferencia de precio entre el producto devuelto y el nuevo producto seleccionado, se realizarán los ajustes correspondientes. Gastos de envío: Los gastos de envío para el cambio físico son responsabilidad del cliente, a menos que el cambio se deba a un error por parte de www.blustx.shop, como el envío de un producto incorrecto o defectuoso.